Toyota triệu hồi 1.489 xe Yaris Cross HEV sản xuất từ 06/2023 đến 11/2024 tại Việt Nam do lỗi keo dán kính nóc toàn cảnh có thể khiến kính bong ra khi xe đang chạy. Khách hàng được kiểm tra và sửa chữa miễn phí từ 30/05/2025.
Theo Toyota, các xe bị ảnh hưởng được trang bị kính nóc toàn cảnh có thể gặp lỗi trong quá trình sản xuất khi lớp keo dán giữa kính và khung mái không được bôi đúng kỹ thuật. Điều này có thể làm giảm độ bám dính, khiến kính nóc có nguy cơ bong ra khỏi xe khi đang di chuyển, từ đó gây nguy hiểm cho người tham gia giao thông.

Chương trình triệu hồi mẫu xe Yaris Cross HEV được triển khai từ ngày 30/05/2025 tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Toyota trên toàn quốc. Thời gian sửa chữa khoảng 1,7 đến 3,7 giờ/xe và hoàn toàn miễn phí.
Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng đang sở hữu Yaris Cross HEV thuộc diện ảnh hưởng nhanh chóng liên hệ các trạm dịch vụ để được kiểm tra và sửa chữa miễn phí. Khách hàng có thể tra cứu xe theo số VIN tại www.toyota.com.vn hoặc liên hệ hotline Toyota Việt Nam: 1800 1524 / 0916 001 524.
Với các xe Yaris Cross HEV nhập khẩu không chính hãng, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa nếu nhận được xác nhận từ Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC).
Cơ quan chủ quản: Công ty TNHH GIÁP LONG
Địa chỉ: 107 Cây Keo, phường Hiệp Tân, quận Tân Phú, Tp.HCM
Số 10 đường A4 ,phường An Phú , quận 2, Tp.HCM (khu Palm City- Residence)
MST: 0312819281 do Sở kế hoạch & đầu tư TP.HCM cấp.
Email: vuongotopro@gmail.com
Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Tử Vương ( Mail: vuongtrantu@yahoo.com)
Giấy phép số : 06/GP-TTĐT, Sở thông tin và truyền thông Tp.HCM cấp ngày 10/01/2022 (có giá trị 10 năm)